延長保証契約
インストロンの延長保証契約は、以下を組み合わせることにより、お客様のリスクを軽減します：
- 部品、人件費、出張費を含むオンサイト修理。
- オンサイトおよびリモートでの優先対応
- ソフトウェアアップデートのインストールを含む、年1回の予防保守訪問。
- インストロンのサポートソリューションであるInstron Connectは、お客様がインストロンに接続してサポートを要請したり、校正証明書やサービス履歴にアクセスしたり、お客様のシステムの問題をトラブルシューティングしたりするための4つの技術を含みます。